Banco do Brasil : Incorporação da Nossa Caixa termina neste fim de semana

Folha de Votorantim

A agência de Votorantim da Nossa Caixa, Nosso Banco (rua Monte Alegre, responsável também pelo atendimento da prefeitura e do Fórum) será definitivamente incorporada ao Banco do Brasil neste fim de semana. O mesmo vale para todas as outras agências da região, com exceção da do centro de Sorocaba. A previsão é que todas as agências estejam incorporadas até o final de junho.

No final de semana, funcionários da agência ficarão de plantão para prestar suporte aos clientes que tiverem problemas com o autoatendimento. “Votorantim não estará perdendo uma agência da Nossa Caixa; estará ganhando uma do Banco do Brasil”, destaca o gerente-geral da agência Monte Alegre, Rogério de Araújo.

O “tombamento” da agência, como é chamado o processo de mudança operacional pelos funcionários, vem sendo preparado há três meses. “Hoje, os clientes estão 99% no padrão do Banco do Brasil. Ou seja, a parte mais difícil já passou, que foi ter que mudar a senha das contas, por exemplo. Na segunda-feira, já estaremos apenas com a placa do Banco do Brasil.”

As contas, esclarece o gerente, já passaram a fazer parte do conglomerado da marca assim que a Nossa Caixa foi comprada. Só na agência de Votorantim, existem 15 mil contas ativas. Ele garante que, com a incorporação, os clientes passarão a ter “inúmeras vantagens”. Entre elas, ele destaca as linhas de capital de giro para empresas, financiamento de veículos e imóveis.

“A Nossa Caixa era um banco com alguma defasagem tecnológica em produtos e serviços aos clientes, principalmente em relação à comodidade. No Banco do Brasil, os clientes terão outras formas de se relacionar com o banco, reduzindo bastante a necessidade de ele ter que vir à agência. Oferecemos outros tipos de investimentos e produtos financeiros mais modernos.”

A agência da Monte Alegre continua com 29 funcionários. No processo de adaptação operacional, o Banco do Brasil optou por mesclar os funcionários das duas empresas, “para facilitar o processo de aprendizagem”. Para fazerem parte do BB, os funcionários da Nossa Caixa são convidados a assinar um termo de adesão. “Os que assinarem passam a terem iguais chances de promoção dentro do Banco do Brasil”, argumenta Rogério de Araújo.

Segundo o gerente, o público-alvo do Banco do Brasil em Votorantim é o funcionalismo público. “O Banco do Brasil vai continuar sendo o banco do funcionário público de Votorantim”, diz ele.

Rogério de Araújo, 39, começou a trabalhar no Banco do Brasil com 15, como menor auxiliar de serviços gerais. Ele é gerente-geral da empresa há sete anos; está na agência de Votorantim desde fevereiro.

Com MBA em Finanças pelo Ibmec e mestrado em Administração pelo Mackenzie, Araújo também é coordenador do curso de Gestão Financeira da Uniso (Universidade de Sorocaba).

Números

Segundo Rogério de Araújo, o BB gastou recursos da ordem de R$ 10 bilhões na “reestruturação” das agências da Nossa Caixa. De acordo com informações conferidas no site do Banco do Brasil (www.bb.com.br), a marca possui hoje 4.923 agências, 45.442 terminais de atendimento e 18.167 pontos de atendimento em 3.867 municípios. Sua base de clientes é de 52,7 milhões. Só de clientes correntistas, são 32.781 pessoas físicas e 2.207 pessoas jurídicas. Em todo o Brasil, são 103.971 funcionários. O lucro líquido é de R$ 10,15 bilhões. O Banco do Brasil é a maior administradora de recursos de terceiros. São R$ 306,7 bilhões em recursos administrados.