O Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (SIIC) da Prefeitura de Votorantim atingiu mais de 1500 atendimentos de janeiro a abril. Esse total equivale a 39% de todos serviços realizados pelo setor em 2011.
Entre as reclamações registradas no SIIC estão limpeza de áreas públicas, notificações de irregularidades fiscais e imobiliárias, instalação de lombadas, semáforos e sinalização de solo.
Antes do encaminhamento às secretarias responsáveis pela execução das ocorrências, o SIIC realiza uma triagem do grau das reclamações, com o objetivo de agilizar o atendimento e garantir a qualidade do serviço ao cidadão.
O SIIC é uma central da Prefeitura, onde se concentram reclamações, denúncias, solicitações, sugestões e elogios feitos pelos munícipes. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira das 08 às 17 horas no saguão da Prefeitura. Mais informações pelos telefones 3353-8731 ou 3353-8732.
Prefeitura de Votorantim – Secretaria de Comunicação (SECOM)
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