Folha de Votorantim
Valdinei Queiroz
Técnicos
da Águas de Votorantim afirmam que a rede de água está funcionando
normalmente; para eles, problema pode ter sido a caixa d’água
A esposa do aposentado Sidnei de Oliveira, 63 anos, abriu a torneira, que fica na parte externa da residência, localizada na Vila Nova Votorantim, na manhã da última terça-feira (15), para lavar as roupas da família, e tomou um susto. Ao cair a água sobre as vestes, a dona de casa Maria de Oliveira chamou o marido para ver o que estava caindo da torneira.
Oliveira, ao notar a quantidade de larvas que saía da água da torneira, colheu amostra e a levou até a Águas de Votorantim, concessionária dos serviços de água e esgoto do município, para que os técnicos analisassem o conteúdo da água.
No empresa, o aposentado fez a solicitação e, segundo ele, a atendente não soube informar quando o técnico iria até a sua residência examinar a água. Com isso, Oliveira decidiu procurar a redação da Folha para mostrar a água que ele recolheu da sua moradia. “Ainda bem que minha mulher viu a larva quando estava lavando as roupas. Imagina se ela tivesse usado para outra coisa?”, questionou.
Ele comenta que reside no bairro há 30 anos e é a primeira vez que acontece esse tipo de problema em sua moradia. “Sou um dos fundadores do bairro. É a primeira vez que sai larvas da água de minha casa.”
A reportagem da Folha entrou em contato com a Águas de Votorantim que, prontamente, disse que um técnico iria até a residência imediatamente. “A equipe chegou, aqui, ontem (anteontem) à tarde e realizou os primeiros procedimentos de coleta de água”, explicou o aposentado.
A Águas de Votorantim informa que, em relação à reclamação do cliente feita no setor comercial da empresa, o setor de controle de qualidade enviou um técnico ao local para checagem na tarde desta terça-feira (15/01). O próprio reclamante recebeu o funcionário, que coletou amostra de água do hidrômetro do imóvel.
No mesmo momento foi constatado que não havia qualquer irregularidade na água fornecida pela concessionária. A água coletada seguiu para laboratório, que emitirá resultado final após 24 horas.
Irregularidades podem acontecer na reservação da água no interior do imóvel, onde a responsabilidade já não é mais da concessionária e sim do particular. O cliente foi orientado a averiguar sua caixa d’água. Mesmo reservatórios que ficam constantemente fechados estão suscetíveis a sujeiras e contaminações.
Também nas demais residências da rua o abastecimento estava normal. A Águas de Votorantim ressalta que seu processo de tratamento de água garante a inexistência de qualquer micro-organismo ou substância nocivos à saúde.
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